Bakyapı Prestij Panora Sitesinde Sürekli Tesisat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Bursa Osmangazi Bakyapı Prestij Panora Sitesi'nde oturuyorum. Dairem sıfır ve kiracıyım. 2 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Ebeveyn banyosunun duşa kabin gideri ve diğer banyo gideri sürekli tıkanıyor. Şimdi de bizim banyolardan alt kata su akıyormuş. Bakyapı kesinlikle telefonları açmıyor. Günde kaç kere arıyoruz, artık kasıtlı olarak açmadıklarını düşünüyorum. Süreç yönetimi çok kötü. Sonuna kadar şikayetçiyim. Yaparken eksik yapıyorsunuz. Biz yaptırmak istediğimizde de telefonları açan yok. Lütfen telefonları açın ve sorunları çözün. Zaten işiniz telefonlara bakıp insanların sıkıntılarını çözmek değil mi? Lütfen işinizi yapın, insanları mağdur etmeyin.
Gelişme
Bakyapı hiçbir şeyle ilgilenmediği gibi buradaki şikayetleri de umursamıyor ama yine de yazacağım. Büyük Banyomuzun spot ışıkları bitti 10 gündür bak yapıya ulaşmaya çalışıyoruz müşteri hizmetleri telefonları asla açmıyor, bir kere kazara açtılar cumartesi gelecek dediler kimse gelmedi! 2. Kez tekrar ulaştık ama nasıl ulaştık zar zor! Yine cumartesi geleceğini söylediler yine kimse gelmedi. 2 hafta sonudur resmen oyalıyorlar, ben planları iptal edip evde bekliyorum 2 haftadır! Hem işlerini kalitesiz yapıyorlar hem de evde bir sorun olduğunda ortada yoklar. Eve taşınalı 4 ay oldu, Bu bir değil iki değil üç değil. Yeter artık! CİMER'e de şikayet edeceğim
Kaç gün oldu hàla telefonları açmıyorlar. İnsanları Mağdur etmek mi sizin politikanız? Çok yazık.
Çözüm için arayan hanımefendiye teşekkürler, ilgiliydi.
Nurdan Hanımın şikayeti çözüme kavuşmuş.Olumsuz deneyimini bizlerle paylaştığı için teşekkür ederiz.BAKYAPI





