Bakırçay Üniversitesi Hastanesi Hemşirenin Üslupsuz Ve İhmalci Davranışı Hastada Kanamaya Yol Açtı

28 Ağustos 2026 tarihinde Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi servisinde, 232 numaralı odada yatan yakınımızın yanında refakatçisiydim. Hastamızın serumu bittikten sonra hemşire odasına giderek kibar bir şekilde serumu kontrol etmelerini rica ettim. Buna rağmen üç kez gitmeme rağmen kimse odaya gelmedi; dördüncü gidişimde bu kez halam rica etti ve ancak o zaman odaya geldiler.

Odaya gelen, isminin ö*** olduğunu öğrendiğim erkek hemşire, içeri girer girmez, “Serum bittiğinde sürekli hemşire odasına gelmenize gerek yok, bir de üslubunuzu hiç beğenmedim” diyerek beni uyardı. Oysa kendisine gayet normal ve saygılı bir dille, hiçbir art niyet olmadan serumun bittiğini söylemiştim. Bu sözler karşısında şok yaşadım ve bunun, kendi ihmallerini örtmek için seçilen bir yol olduğunu düşünmeye başladım.

Daha sonra hastamızın serumu çıkarıldı; ancak kateterin kapağı kapatılmadığı için hastamızın kolundan yere doğru ciddi şekilde kan boşaldı ve etraf kan içinde kaldı. Tekrar kendisini çağırmak zorunda kaldık. Bu olayın dikkatsizlikten öte, tavrıyla birlikte değerlendirildiğinde kasıtlı olabileceğini düşündük ve hasta olan babaannem bu duruma “kasıtlı yapıldığını” düşünerek ağlamaya başladı. Gönderdiğim fotoğrafta da bu kanama durumu net şekilde görülmektedir.

Tüm bunlara ek olarak, ilk yatış esnasında evrakları imzalarken de yeterince bilgi sahibi olmadığı için eksik ve yanlış yönlendirmeyle imza attırdığını fark ettim. Genel olarak ilgisizliği, hastaların tedirginliğini “üslup” üzerinden suçlayarak kapatmaya çalışması ve bir sağlık çalışanına yakışmayacak şekilde bizi yalan üzerinden ezmeye çalışması beni derinden rahatsız etti. Vergilerimizle görev yapan bir personelin, hasta ve yakınlarını bu şekilde suçlayıcı ve gerçek dışı bir tutumla karşılamasını asla kabul etmiyorum.

Bu durumu bugün hastanede sorumlu olan bir yakınıma da ilettim; ancak içeride gerçekten bir işlem yapılıp yapılmayacağına dair net bir bilgi alamadım. Hemşirenin davranışları ve ihmaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hasta güvenliğini tehlikeye atan bu tavrın kayıtlara geçirilmesini ve tarafıma süreç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.