to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Bakacstore adlı siteden 274661860 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 799,00 TL’ydi ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Birkaç gün sonra sitede kargo takip numarası göründü, ancak kargo şirketini aradığımda böyle bir kargonun kaydı olmadığını söylediler. Sitede yazan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen “numara kullanılamamaktadır” uyarısı aldım. E-posta ile de ulaşmayı denedim fakat mail gönderilemiyor. Bu süreçte kendimi çok mağdur hissettim.
Sonrasında WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim ve buradan dönüş aldım. Meğerse sitede paylaşılan kargo takip numarası da yanlışmış. Üstelik kargo şirketi de teslimatı üst katta oturduğum için şubede bekletmiş ve bana herhangi bir bilgi verilmemiş. Şubeden teslim aldım, ancak ilk aradığımda adımda bir teslimat olmadığı söylendi, oysa paket 2 gündür şubede bekliyormuş.
Ürünü henüz görmedim çünkü evde değilim, fakat yaşadığım bu süreçte hem yanlış bilgi verilmesi hem de iletişim kanallarının çalışmaması nedeniyle çok güvensiz hissettim. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve bu da yeterli değil. WhatsApp’taki yetkili kibar davrandı ancak site üzerindeki diğer iletişim kanallarının mutlaka düzeltilmesini istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu konuda acil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Bakacstore üzerinden 38 numara siyah minik topuklu bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 10548905349). Ürün 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında, 08.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve kargo kodunu hem sisteme hem de paketin...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
20 gün önce Mezatmarkamar isimli Instagram hesabından, “b****” kullanıcı adıyla iletişim kurarak beş adet farklı markalara ait çanta siparişi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 7.380 TL’ydi; 5.000 TL’sini kredi kartı ile, kalan kısmını ise kapıda nakit ödeme olarak gerçekleştirdim. Ürünle...
Bak Moda firmasının internet sitesinden 25.04.2024 17:28 sipariş talebi oluşturdum. 01.05.2024 tarihinde kargo tarafıma ulaştı fakat siparişimi yanlış gönderdiler. Kargo ile iade olarak geri gönderdim. 14.05.2024 tarihinde internet sitelerinde yazan WhatsApp numaralarından iletişime geçerek, kargonu...
Yorumlar