Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahsine.com Canlı Destek İlgisizliği Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Bünyamin
15 Eylül 12:46
389
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Firma lisanslı ve sağlam. Tarafıma dönüş sağladılar. Herhangi bir sorun kalmadı.”

Bahsine.com’un canlı destek hattından uzun süredir memnun değilim. Müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini düşünüyorum. Genellikle mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum. Bugün ise bonuslar hakkında bilgi almak için canlı destekle görüştüm. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, soruma geçiştirici ve kopyala-yapıştır bir cevap verildi. Bu cevabın sorumla ilgisi olmadığını belirtmeme rağmen tekrar bir dönüş yapılmadı. Her seferinde destek hattını aramak zorunda kalmak ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız ediyor. Canlı destek hattının daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.

15 Eylül 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Bünyamin
16 Eylül 19:30

Firma lisanslı ve sağlam. Tarafıma dönüş sağladılar. Herhangi bir sorun kalmadı.

Benzer Şikayetler

5
Aydın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattındaki İlgisizlik Ve Yetersiz Yanıtlar Bıktırdı

Aydın
20 Eylül 13:25
521
5
Gencer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon Canlı Destek Hattında İlgisizlik Ve Geçiştirici Cevaplar Yaşadım

Gencer
16 Ekim 21:00
8
Benzer Şikayet Yaz