Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahis.com’da Bilgim Dışı Harcanan 65.000 TL İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

15 Şubat 23:04752

Bahis.com sitesinde emrecqnz kullanıcı adlı hesabımla 14.02.2026 akşam saatlerinde cep telefonum üzerinden casino bölümünde oyun oynadım. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiye oluştu ve 10.000 TL tutarında çekim talebi vererek bu tutar hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti. Kalan yaklaşık 65.000 TL de sitedeki hesabımda duruyordu.

15.02.2026 sabah saatlerinde hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin hala yerinde olduğunu gördüm. Aynı gün öğle saatlerinde yeniden giriş yapıp 65.000 TL’yi çekmek istediğimde ise hesabımda bu bakiyenin olmadığını, paramın izinsiz bir şekilde oyunlarda harcanmış göründüğünü fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez site yetkililerine ulaştım, benden işlem geçmişime ait ekran görüntülerini ve hangi tarihte oynadığıma dair kanıtları istediler, hepsini gönderdim. IP adreslerinin ve giriş kayıtlarının incelenmesini, bu işlemlerin kim tarafından yapıldığının tespit edilmesini talep ettim. Buna rağmen bana, üyelik bilgilerinin güvenliğinin tamamen bana ait olduğu, bu nedenle kaybım konusunda yardımcı olamayacakları yönünde bir cevap verildi.

Ben sahte bir site ya da farklı bir uygulama üzerinden değil, doğrudan Bahis.com’a giriş yaparak oyun oynadım ve bu sitede oluşan 65.000 TL bakiyem bilgim dışında eritilmiştir. Tüm kanıtları sunmama rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağduriyetimin görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, bilgim dışında gerçekleştirilen işlemler sonucunda kaybolan 65.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımdaki güvenlik açığının nasıl yaşandığına dair detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
16 Şubat 14:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İzinsiz Casino İşlemiyle 15.000 TL Kesilmesi Ve İade Talebi

13 Şubat 20:301.052

Bahis.com sitesindeki hesabımda, 13.02.2026 tarihinde saat 17:15 civarında, bilgim ve onayım olmadan casino bölümünde iş...

1 Destek

847bahis.com Hesabımdaki 72.000 TL Kazancım Sebepsiz Silindi

9 Şubat 01:041.226

847bahis.com isimli bahis sitesinde, bahis.com üzerinden açtığım hesabımda toplam 72.000 TL tutarında kazancım bulunmakt...

3 Destek

Video Şikayetler

Bahis.com Oyunlarda Çok Müdahale Var!

Bahis.comOyunlarda Çok Müdahale Var!

Profil fotoğrafı
Ali
Bahis.com Oyunlarda Müdahale Var

Bahis.comOyunlarda Müdahale Var

Profil fotoğrafı
Ali