Bebek Bezinden Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Baby Turco markasının 6Xlarge bebek bezini Şok marketten yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Paketi açtığımda, 3-4 adet bezin içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece endişelendirdi.

Ürünün barkod numarası: 8682241211814. Elimde fişim mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrasında Baby Turco müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım.

Hem ürünün iadesini hem de ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca, böyle bir durumun nasıl yaşandığı konusunda da yetkililerden tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Bebeğimin sağlığı için bu konunun acilen incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.