Azra Flowers Siparişinde Teslimat Yok, İade Talebi

Azra Flowers internet sitesinden bugün çiçek siparişi verdim ve 1.150 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişin en geç saat 15.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen çiçek teslim edilmedi.

Esr-20261005-009 numaralı siparişime ilişkin olarak firmaya WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak mesajlarıma yanıt alamadım ve aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair açıklama sağlandı.

Ödediğim 1.150 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.