İlanı Yanıltan Özellik Eksikliği Ve Fonksiyon Çalışmaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ayluna.co internet sitesinden 1.599 TL ödeyerek satın aldığım Lunadream gece lambasını bugün teslim aldım. Ürün ilanda Bluetooth bağlantılı, kumandalı ve kablosuz çalışabilme özellikleriyle tanıtılmasına rağmen gönderilen ürün bu özellikleri kesinlikle taşımıyor.

Ürün şarja takılmasına rağmen şarj almıyor, Bluetooth bağlantısı bulunmuyor, açıklamalarda 21 disk yazmasına rağmen kutudan sadece 6 disk çıktı ve herhangi bir kumanda da gönderilmedi. Hem ürünün tanıtımı ile gönderilen ürün arasında ciddi fark var hem de ürün fonksiyonlarını yerine getirmiyor.

Ürünün ilandaki özelliklere uygun, sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.