to read complaints and reviews, or file yours.Avvio Mobilya Hasarlı Yemek Masası İadesi Kabul Edilmiyor
Trendyol üzerinden avvio markasına ait bir yemek masası satın aldım. Ürün 21.09.2026 tarihinde saat 15:04’te tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde masa tablasının köşelerinde bariz şekilde soyulmalar ve aşınmalar olduğunu gördüm, yani ürün hasarlı ve kusurlu gönderilmiş.
Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 1 aydır iadem kabul edilmiyor, satıcının kargo alımı için yönlendirdiği kargo gelmesi gerekirken kimse gelmiyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre boyunca hem ürün elimde hasarlı şekilde kaldı hem de para iadem yapılmadığı için mağdur edildim.
Hasarlı gönderilen bu ürünün iadesinin bir an önce kabul edilmesini ve ücretimin koşulsuz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Teslimat no : 10863430115
