Maden suyunda şişe içi yabancı madde şikayeti

A**** doğal maden suyunu Çorum Gülabibey’de bulunan BİM mağazasından satın aldım. Ürünü içerken şişenin içinde beyaz beyaz parçalar olduğunu fark ettik. Sadece içtiğimiz şişede değil, diğer şişeleri ve açılmamış ambalajlı şişeleri de kontrol ettiğimizde aynı beyaz parçaların onların içinde de bulunduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2026 olduğu için tarihi de geçmemiş durumda.

Paketler açıldığı ve üzerinden zaman geçtiği için mağazayla ayrıca bir görüşme yapmadım, durumu şu an Şikayetvar üzerinden iletiyorum. Gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum ve bu ürünlerin incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerin yerine sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.