Bağlantı Kesintisi Sonrası 81.600 TL Kazancım Hesaba Yansımıyor


Atmbahis sitesinde yaklaşık iki gün önce Fruit Party oyununu oynarken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 11.000 TL yatırım yaparak oyun oynadığım sırada bir elde 88.000 TL kazanç elde ettim ve kazanç ekranını net bir şekilde gördüm. Ancak oyun turu devam ederken bağlantım aniden koptu ve bu kazanç daha sonra hesabıma yansımadı.
Bağlantı sorunu sonrası hesabımı kontrol ettiğimde 88.000 TL tutarındaki kazancın bakiye olarak eklenmediğini fark ettim. Çekim işlem numaram 582374’tür. Bu durumun incelenerek, o elde kazanmış olduğum tutarın oyun kayıtları ve loglar üzerinden kontrol edilmesini ve hak ettiğim 88.000 TL’nin hesabıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını istiyorum.
Yaşadığım sorunun ardından Atmbahis canlı destek ile iletişime geçtim ancak bağlantı kopması ve kazancın yansımaması konusunda net bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Oyuncu mağduriyetine yol açan bu durumun acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




