Yoğun Baharat Kokulu Ve Bayat Pasta Malzemeleri Şikayeti

Asetrabitkisel’den yaklaşık bir hafta önce aldığım pasta malzemeleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Çakıl taşı draje, bonibon renkli şeker ve kakaolu granül ürünlerini aldım. Ürünleri taze oldukları söylenerek aldım ancak paketleri açtığım anda tüm ürünlerden yoğun bir baharat kokusu geldi. Normal şekerleme ve pasta süslerinde kesinlikle olmaması gereken, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı.

Ürünlerin tadına baktığımda da son derece bayat ve kötü olduklarını fark ettim, tadı gerçekten çok kötüydü ve kesinlikle tüketilebilir değildi. Bu nedenle aldığım ürünlerin hiçbirini kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin bu kadar kalitesiz ve bozulmuş olması sebebiyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün tazeliği ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafımla dönüş yapılmasını istiyorum.