Asel Halı Yıkama (İstanbul) Halıların Neredeyse Hiç Yıkanmamış Gibi Olması

İstanbul Çekmeköy’de hizmet veren Asel Halı ve Koltuk Yıkama’ya 24 Haziran 2026 Çarşamba günü halılarımı yıkattım. Metrekare üzerinden 175 TL fiyat verdiler ve indirimli olarak toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Hem telefonda hem de yüz yüze kendilerini çok övdüler, garanti verdiler ve hatta diğer halı yıkamacılarını karalayarak kendilerinin çok daha iyi hizmet verdiğini iddia ettiler.

Halılar teslim edildiğinde ise hiçbir lekenin çıkmadığını, halıların neredeyse hiç yıkanmamış gibi olduğunu gördüm. Durumu kendilerine ilettiğimde tekrar gelip yıkayacaklarını, mağduriyetimi telafi edeceklerini söylediler ancak kesinlikle gelmediler. Sonrasında bu kez para iadesi yapacaklarını söylediler fakat onu da yerine getirmediler.

Günlerdir “bir yerden para bekliyorum”, “eşimle konuşup döneceğim” gibi oyalayıcı bahanelerle beni sürekli geçiştiriyorlar. Bugün de yine hiçbir somut çözüm sunmadan, sadece oyalayıcı ve ciddiyetsiz konuşmalarla süreci uzatmaya devam ettiler. Bu tutumlarıyla insanları bezdirip vazgeçirmeye çalıştıklarını düşünüyorum.

Hizmet alıp karşılığını alamadığım ve açıkça oyalanarak mağdur edildiğim için, ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak son derece mağdur edildiğimi, bu nedenle ücret iadesi dışında bir çözümü kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.