Mahkeme Kararına Aykırı Bayi Sıfır Motosiklet İçin Ek Ücret İstiyor

2023 model, sıfır olarak satın aldığım Arora Cappuccino 125 CC motosikletim, ilk günden beri arızalı ve ayıplı çıkmıştır. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru, bayinin itirazı nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne taşınmış ve mahkeme 30.05.2026 tarihinde lehime kesin karar vermiştir. Elimde, ürünün “ayıpsız misli ile değiştirilmesine” ilişkin kesinleşmiş mahkeme kararı bulunmaktadır.

Mahkeme kararına istinaden kusurlu motosikleti 07.07.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki bayiye geri gönderdim/teslim ettim. Ancak bayi, kesinleşmiş mahkeme kararını uygulamak yerine, hukuka aykırı şekilde süreci zorlaştırmaktadır. Motoru teslim aldıktan sonra bu kez “üzerinde çizik var” gibi geçersiz ve mesnetsiz bahaneler ileri sürmeye başlamış, ayrıca yeni sıfır motorun ÖTV tutarını, noter tescil masraflarını, nakliye ücretini ve motordaki çizikler gerekçesiyle düzenlemeye çalıştıkları sözde tamir/hasar faturasını benden tahsil etmek istediklerini beyan etmişlerdir. Şu an için net bir rakam dahi belirtmeden, çeşitli kalemler üzerinden benden ek ödeme talep edilmektedir.

6502 sayılı Kanun ve kesinleşmiş mahkeme kararı gereği, ilk günden beri ayıplı olan bir malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi sürecinde tüketiciden ÖTV, noter tescil bedeli, nakliye ücreti veya çizik/tamir faturası gibi hiçbir ad altında tek kuruş talep edilemez. Ayıplı malı geri alırken kullanım kaynaklı olağan izler üzerinden tüketiciye fatura çıkarmaya çalışmak tamamen hukuka aykırıdır. Değişimden doğan tüm vergisel, operasyonel ve tescil maliyetlerinin firma tarafından karşılanması yasal zorunluluktur.

Arora Motor Genel Merkezi’nin, Aydın Kuşadası’ndaki bu bayiye derhal müdahale ederek kesinleşmiş mahkeme kararının eksiksiz uygulanmasını, ÖTV, noter, nakliye veya çizik/tamir faturası adı altında hiçbir ek ücret talep edilmeksizin sıfır, ayıpsız motosikletimin tarafıma teslimini sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde, eldeki mahkeme ilamına dayanarak ilamlı icra takibi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildiririm.