Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Sözünü Aşan Ve Yatırdığım Parayı İade Etmeyen Arcanebet Sitesi

profile
Mustafa
09 Mart 01:20
863

Arcanebet sitesine mustim54 kullanıcı adıyla 09.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında telefonuma gelen “kayıt olmanız halinde 2.500 TL Bonus” içerikli mesaj üzerine üye oldum. Siteye üye olduktan sonra casino alanında verilen bonusu kullanarak çevrim şartını tamamladım ve bakiyemi 11.782 TL’ye yükselttim.

Çevrimi tamamlayıp tamamlamadığımı öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, müşteri temsilcisi çevrimin tamamlandığını, 1.000 TL yatırım yapmam halinde 5.000 TL çekim talebi verebileceğimi söyledi. Bunun üzerine bankam üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım, dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen bu yatırım hesabıma yansımadı.

Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda bu kez minimum para yatırma tutarının 5.000 TL olduğu, 4.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarı yatıracak gücüm olmadığını belirterek, yatırdığım 1.000 TL’nin iadesini talep ettim; ancak iade yapılmayacağı söylenerek görüşme sonlandırıldı. Bu görüşmeden sonra da canlı destek bağlantısı bir daha karşıma çıkmadı ve site üzerinde hiçbir şekilde muhatap bulamaz hale geldim.

Şu anda hem bankadan gönderdiğim 1.000 TL’yi geri alamıyorum hem de sitede kazandığım 11.782 TL bakiyeyi çekemiyorum. Üyelik ve yatırım aşamasında verilen sözlerin tutulmaması, sonrasında da iletişim kanallarının fiilen kapatılması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sitedeki 11.782 TL’lik kazanç bakiyemin ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamaların ilgili merciler tarafından incelenmesini ve başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

bonus-sozunu-asan-ve-yatirdigim-parayi-iade-etmeyen-arcanebet-sitesi-6.jpg
bonus-sozunu-asan-ve-yatirdigim-parayi-iade-etmeyen-arcanebet-sitesi-5.jpg
bonus-sozunu-asan-ve-yatirdigim-parayi-iade-etmeyen-arcanebet-sitesi-4.jpg
bonus-sozunu-asan-ve-yatirdigim-parayi-iade-etmeyen-arcanebet-sitesi-3.jpg
bonus-sozunu-asan-ve-yatirdigim-parayi-iade-etmeyen-arcanebet-sitesi-2.jpg
bonus-sozunu-asan-ve-yatirdigim-parayi-iade-etmeyen-arcanebet-sitesi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Mart 02:31

popslot adlı bahis sitesi tarafından telefonuma gönderilen 1000 TL deneme bonusu mesajı üzerine siteye kayıt oldum. Verilen 1000 TL deneme bonusunu, slot alanında belirtilen çevrim kurallarına uygun şekilde, FreeSpin satın almadan oynayarak 5.800 TL bakiyeye ulaştım. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak çevrimi tamamlayıp tamamlamadığımı sordum. Canlı destekteki temsilci, çevrimi tamamladığımı, 500 TL yatırım yaparsam 2.500 TL, 1.000 TL yatırım yaparsam 5.000 TL çekebileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine mustim54 kullanıcı adlı hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ve hemen ardından 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. 14.03.2026 tarihinde verdiğim bu çekim talebinin üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, bahis hesabımdaki 5.000 TL çekim tutarı banka hesabıma gönderilmedi. Bu süreçte durumu sormak ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak her seferinde canlı destek tarafımdan engellendi ve hiçbir muhatap bulamadım. Sonuç olarak hem yatırdığım 1.000 TL, hem de hakkım olduğunu düşündüğüm 5.000 TL çekim tutarı tarafıma ödenmedi. Sitenin bana canlı destekte yazılı olarak bildirdiği koşullara göre, çevrimi tamamladığım ve yatırımı yaptığım için 5.000 TL çekim tutarının eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Arcanebet’te 1.000 TL Yatırımı Sonrası Çekim Sözünün İhlali Ve Destek Yokluğu

profile
24 Şubat 17:45
7.665
arcanebette-1000-tl-yatirimi-sonrasi-cekim-sozunun-ihlali-ve-destek-yoklugu-1.jpg

Çekim Talebim 10 Saat Geçmesine Rağmen İşleme Alınmadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
25 Şubat 09:45
3.182
cekim-talebim-10-saat-gecmesine-ragmen-isleme-alinmadi-ve-canli-destek-ulasilamiyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arcanebet Canlı Desteği Kayboldu, Yatırdığım Para Çekilemiyor

profile
26 Şubat 06:29
4.122

Para Çekme Talebim Beklemede Ve Ek Yatırım Şartı Koşuldu

profile
Zülfikar
01 Mart 23:04
3.139
para-cekme-talebim-beklemede-ve-ek-yatirim-sarti-kosuldu-2.jpg

Arcanebet356 Tutar Hiçbir Şekilde Hesabıma Geçmedi

profile
Yıldırım
24 Şubat 11:45
6.688
Benzer Şikayet Yaz