Teslim Edilmeyen Mobilyalar İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

Isparta Merkez Ayazmana şubenizden 1 Şubat Pazar günü yatak odası takımı, misafir odası konsol ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünleri teşhirde gösterdiler ve fabrikanın göndereceği, ürünlerin geleceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen aldığım hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Her gün mağazayı arayarak durum hakkında bilgi almaya çalıştım fakat sürekli “fabrika göndermedi, bekliyoruz” denilerek oyalandım ve net bir tarih verilmedi. Ücretin tamamını peşin olarak ödememe rağmen, bu kadar uzun süre ürünlerin teslim edilmemesi ve her aradığımda geçiştirilmem beni mağdur etti.
Ürünlerimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslimatın yapılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili tarafıma telefonla da dönüş yapılmasını istiyorum, iletişim numaram: 0462 027 87 2.

Tarafıma hiçbir bilgi gelmedi cevap bekliyorum






