Onayım Olmadan Hesabıma Kredi Aktarıldı Ve Mağduriyet Yaşadım

13.08.2025 Çarşamba günü, Yapı Kredi mobil uygulamasında sadece kredi puanımı öğrenmek isterken, sistem tarafından kendi belirlediği limit ve vade ile onayım olmadan kredi başvurusu yapılmış ve hesabıma 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi aktarılmıştır.

Ben herhangi bir başvuru veya onay işlemi yapmadım; tüm işlem banka sistemi tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmiştir.

Bu krediden gelen parayı, A**’ten araç kiraladığını iddia eden kişilere göndermek zorunda kaldım. Olay sonrasında hemen savcılığa başvurdum ve tüm işlem dekontları ile müşteri numaramı ilettim. Hesabım İstanbul Büyükçekmece şubesindedir ve bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum.

Yapı Kredi’den, istemim dışında açılan kredinin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil yardım ve çözüm bekliyorum.