Avis Sitesi Yönlendirmesiyle WhatsApp Ödemesinde 7.300 TL İade Sorunu

8 Temmuz saat 21:30 civarında Avis’in resmi sitesi üzerinden Konya Avis şubesinden araç kiralamak istedim. Yönlendirildiğim WhatsApp iletişim hattı üzerinden ehliyet ve kişisel bilgilerimi paylaştım, ardından da M******* A******** isimli bir şahıs adına verilen hesaba 7.300 TL ödeme yaptım ve imzalı işlem gerçekleştirdim.

İşlem sırasında benden ayrıca 50.000 TL onay verilmesi istendi, ancak hesabımda bu tutar olmadığı için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemden vazgeçmeme rağmen ödediğim 7.300 TL tarafıma iade edilmedi ve daha sonra bu numaraya ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Buna rağmen şahıs adına olan bu hesabın hâlâ aktif olduğunu görüyorum.

Avis’in resmi sitesinden yönlendiğim bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 7.300 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hile durumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.