Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Hesabımda Bilgim Dışında Yüksek Tutar Blokaj Ve İade Sorunu

Volkan
Apple Music
97

Apple hesabıma kayıtlı İş Bankası kartımdan, bilgim dışında 27 Ekim 2025 tarihinde gece saat 02.40 sularında Apple Music ve film adı altında toplam 11.400 TL tutarında blokaj işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında yapılmış olup, daha önce böyle bir işlem gerçekleştirmedim.

Olayın ardından kartımı alışverişe kapattım ve güvenlik önlemlerini artırdım. Ayrıca banka kaydımı Apple hesabımdan sildim. Ücretin iadesi için gerekli başvuruları yaptım; ancak tarafıma herhangi bir fatura veya bildirim ulaşmadığı için, faturalandırma olmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Bu işlemin tamamen benim dışımda gerçekleştiğinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple Music Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Kartımdan Para Çekiliyor

Elif
Apple Music
543

Apple Music üyeliğimin iptal edilmesine rağmen kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Hesabımda yeterli bakiye ...

Apple Music İsteğim Dışında Üyeliğimi İptal Ettiler

Güneş
Apple Music
425

Apple Music üyeliğim vardı ve bu zamana kadar gayet memnundum. Ancak bu ay, 12 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde Apple Musi...

Spotify Üyeliğim Olmadan Kartımdan Ücret Çekiliyor

Serkan
Spotify
1.123

Spotify üyeliğim olmamasına rağmen, birkaç aydır her ay 12 Eylül tarihinde İş Bankası’na ait 1718 ile biten kartımdan “S...

Spotify'da Fazla Çekim ve Ödemeye Rağmen Aboneliğin İptal Olması Mağduriyet Yarattı

Nee
Spotify
607

Spotify Öğrenci aboneliği kullanıyorum. Son bir ay içinde İş Bankası banka kartımdan Spotify için parça parça çekimlerle...