to read complaints and reviews, or file yours.Apple Hesabımda Bilgim Dışında Yüksek Tutar Blokaj Ve İade Sorunu
27 Ekim 2025 14:1597
Apple hesabıma kayıtlı İş Bankası kartımdan, bilgim dışında 27 Ekim 2025 tarihinde gece saat 02.40 sularında Apple Music ve film adı altında toplam 11.400 TL tutarında blokaj işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında yapılmış olup, daha önce böyle bir işlem gerçekleştirmedim.
Olayın ardından kartımı alışverişe kapattım ve güvenlik önlemlerini artırdım. Ayrıca banka kaydımı Apple hesabımdan sildim. Ücretin iadesi için gerekli başvuruları yaptım; ancak tarafıma herhangi bir fatura veya bildirim ulaşmadığı için, faturalandırma olmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Bu işlemin tamamen benim dışımda gerçekleştiğinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
