Yöksis Bilgi Güncellemesi Nedeniyle İkinci Üniversite Kaydı Yapılamıyor Ve Yardım Alınamıyor

Yaklaşık bir hafta önce Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi üzerinden ikinci üniversite kaydı yapmak istedim. Bu işlem öncesinde benden ilk üniversite kaydımı silmem istendi ve ben de bu talep doğrultusunda mevcut kaydımı sildim. Ancak daha sonra ikinci üniversite kaydımı yapmak istediğimde sistemde “Yöksis bilgi güncellemesi” nedeniyle kaydım tamamlanamadı ve işlemim askıda kaldı.

Bu süreçte yaşadığım sorunu çözmek için yaşadığım şehirdeki AÖF bürosunu aradım ancak telefona ulaşamadım. Telefonlar sürekli meşguldü, kimseye erişemedim. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hatlar sürekli meşgul olduğu için oradan da hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca yaklaşık üç gün önce mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kaydımı sildirmiş olmama rağmen yeni kaydımı yapamıyorum hem de yetkili birimlere ulaşamıyorum.

İlk kaydımı silmem istendiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yöksis bilgi güncellemesi sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, bana ek süre tanınarak ikinci üniversite kaydımın yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.