AÖF Harç Ödemesi İki Kez Çekildi, İade Yapılmıyor

15 Ekim tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi (AÖF) dönem harcı ödememi Halkbank kartımla AÖF'nin kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında kartımdan 3.605 TL tutarında harç ücreti iki kez çekildi. Her iki işlem de aynı karttan yapıldı ve elimde her iki işleme ait dekontlar ile işlem numaraları mevcut.

Ödeme sonrası iade yapılmadığı için AÖF öğrenci işlerine ulaşmaya çalıştım, fakat iletişim numaraları sürekli meşgul olduğu için herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Fazladan çekilen 3.605 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.