Silivri Anadolu Hastanesi'nde Onkoloji Tedavisinde Aşırı Ücret Talepleri Ve Hakaretli Davranış

Silivri Anadolu Hastanesi’nde yıllardır yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilmez bir noktaya geldi. Eşim yaklaşık 4 yıldır onkoloji hastası olarak bu hastaneye gidiyor, hastalığın başlangıcından beri tüm tedavileri ve 3 ameliyatı burada yapıldı. Buna rağmen, hasta yakınlarına ve hastalara karşı tutumları ve ücret politikaları çok yıpratıcı.

Ameliyatlardan birinde, ameliyat ücretini öğrenmek için hastaneye gittiğimde, bilgi almak istediğim personel hem bağırarak konuştu hem de verdiği ücreti yazılı olarak vermedi. Üstüne bir de sesini yükseltip bana çıkıştı. Daha sonra ameliyattan 3 ay sonra arayıp ekstra ücret talep ettiler. Sonrasında beni arayıp “hallediyoruz, siz şikayeti silin” şeklinde konuştular, biz de iyi niyetle şikayeti sildik ama bununla ilgili hiçbir yaptırım uygulanmadığını, açıkça kandırıldığımızı gördük.

Geçtiğimiz aylarda ise onkoloji doktoru değişti ve yeni doktorla birlikte her ay bir kez yapılması gereken, hastanenin kendi verdiği rapora bağlı olan raporlu iğne için reçete yazarken muayene ücreti talep edilmeye başlandı. Bu ilaç, kanserden koruma amaçlı, 5–10 yıl arası kullanımı öngörülen, aylık rutin bir tedavi. Eşim zaten bu hastanenin kayıtlı hastası, yeni bir vaka değil, tüm süreci bu hastanede yürütüyor olmasına rağmen doktor hem iletişim olarak çok sorunlu davranıyor hem de “muayene ücreti ödemezsen reçete yazmam” yaklaşımı sergiliyor. “Yönetim ile anlaşmam böyleymiş” denilerek bu durum gerekçelendiriliyor.

Uzun yıllardır tedavimizi sürdürdüğümüz, en hassas olduğumuz bu süreçte, hem maddi olarak zorlayıcı hem de manevi olarak yıpratıcı bu tavırların düzeltilmesini, ücretlendirme ve hasta iletişimi konusunda gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, eşimin raporlu iğnesi için makul ve hastanın lehine bir yol izlenmesini talep ediyorum.