amerikavizeuzmani mağduriyet yaşama

Amerika Vize Uzmanı A**ü*** ile sosyal medya paylaşımlarına ve ünlü isimlerle olan fotoğraflara aldanarak turistik vize danışmanlığı hizmeti aldım. Türkiye şartlarında azımsanmayacak kadar yüksek bir ücret ödedim ancak aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığı gibi ciddi zaman kaybına da neden oldu.

Süreç boyunca randevu oluşturma ve ds formu doldurma dışında herhangi bir gerçek danışmanlık alamadım. Ekip son derece saygısız bir şekilde çalışıyor, kimsenin ne yaptığını tam anlamıyla bilmediğini hissettim. Evraklarımın kontrolü için “1 saate dönüyorum” denmesine rağmen ancak iki gün sonra ben yazınca geri dönüş alabildim. Ds formuma tam olarak hangi bilgilerin girildiğini bile doğru düzgün bilmiyorum.

Mülakat günü için de yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabah 07.35’e randevum vardı, bana mutlaka 07.00’de orada olmam gerektiği söylendi. Sabah kendisini aramam üzerine danışman, adeta yataktan kalkıp randevuma sadece 10 dakika kala geldi. Bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve yönlendirilmemiş hissettim, gerçek anlamda bir danışmanlık hizmeti alamadım.

Tüm bunların sonucunda hem zaman kaybettim, hem ciddi bir para kaybım oldu, hem de boşuna İstanbul’dan kalkıp Ankara’ya gitmek zorunda kaldım. Kurumun hizmet kalitesi o kadar düşük ki, dün sabah mülakatımdan çıktıktan sonra bile “Nasıl geçti, bir sorun oldu mu? ” diye soran olmadı. Tüm süreç benim açımdan tam bir fiyaskoydu.

Sosyal medya hesaplarındaki ünlü fotoğraflarına güvenip benim gibi yanılmaması için bu yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca bu kurumla ilgili şikayetimin kamuoyunda duyulmasını istiyorum.