İletişimsizlik Ve Hatalı Form Doldurma Nedeniyle Vize Redi Ve 22.000 TL İade Talebi

Gocmenvizesi üzerinden Amerika için vize danışmanlığı aldım. Lütfen her şirket için şikayet var deyip göz ardı etmeyin; ben ne yazık ki öyle yaptım ve bugün mağdur oldum, inanın daha iyi şirketler var, daha iyisini bulursunuz. Sosyal medyada sadece influencer'lara reklam yapıp iyi gibi gözüküyorlar fakat yanlış, siz de mağdur olursunuz. En başından beri doğru dürüst bir danışmanlık hizmeti alamadım, neredeyse her aşamada iletişimi ben zorlayarak sürdürmek zorunda kaldım. Ben yazmadan ya da aramadan kimse benimle iletişime geçmedi; çoğu zaman mesajlarıma ve aramalarıma günlerce geri dönüş yapılmadı.

3 Nisan’da anlaştık, 12 Mayıs’ta vize randevum vardı. Bu tarihe kadar randevuma girip girmediğim, randevunun onay durumu ile ilgili bile net bir bilgilendirme yapılmadı. DS-160 formum bile benim sürekli baskı yapmam sonucu, zorla dolduruldu. Buna rağmen formda ciddi hatalar yapıldı. Amerika’da Dünya Kupası için Los Angeles’ta maç biletim olmasına rağmen formda otel ve şehir bilgisi kısmına New York yazmışlar. Böyle önemli bir seyahat amacında şehir bilgilerinin yanlış yazılması kabul edilebilir bir hata değil.

Ayrıca bilgilerim eksik ve hatalı doldurulduğu için vizeden ret aldım. Bugün itibarıyla randevuma girip girmediğime, onay veya ret alıp almadığıma dair bir mesaj dahi almadım; bu kadar özensiz ve ilgisizler! Özetle, sürecim baştan sona yanlış ve özensiz şekilde yönetildi, ben sürekli peşlerinde koştum ama karşılığında profesyonel bir hizmet alamadım ve sonuçta vize reddi ile mağdur edildim.

Ödediğim onca paraya danışmanlık ücretine rağmen bu derecede ilgisizlik, yanlış bilgi girişi ve bilgilendirme eksikliği kabul edilemez. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başkalarının aynı şekilde mağdur olmaması için, iki kişi için ödediğim 22.000 TL danışmanlık ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.