Alparslan Kuyumculuk’tan Aldığım Bilezik Sahte Çıktı Ve Gerçek Altınla Değişim İstiyorum

Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan Alparslan Kuyumculuk’tan düğünümüz için 10’ar gramlık 2 adet bilezik aldık. Tam tarihini net hatırlamamakla birlikte 10–15 Mayıs tarihleri arasında satın aldık. Daha sonra araba alacağımız için bileziklerden birini bozdurmak üzere başka bir kuyumcuya gittiğimizde, bileziğin gerçek altın olmadığını, imitasyon olduğunu söylediler.

Bu durum üzerine Alparslan Kuyumculuk’a gidip durumu ilettik ancak bize yardımcı olunmadı, bileziği kendimizin değiştirmiş olabileceği söylendi ve tartışma yaşandı. Ne söylüyorsak inandırıcı bulunmadık ve mağduriyetimiz tamamen göz ardı edildi.

Ben, Alparslan Kuyumculuk’tan aldığım bileziğin gerçek olup olmadığının tarafsız şekilde incelenmesini, gerçekten imitasyon ise de mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ödediğim bedelin veya aynı gramajda gerçek altın bilezikle değişimin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.