Ali Gür Kuaför Hayalet Kaynak İşleminden Hiçbir Şekilde Memnun Kalmadım!

27.01.2026 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Kadıköy Erenköy’de bulunan Ali Gür Köşk şubesine, Instagram sayfalarında paylaştıkları hayalet kaynak işlemlerini görerek randevu alıp gittim. Önlerimin ve saçlarımın çok kısa olduğunu özellikle belirterek ne yapılabileceğini konuştuk. Buna rağmen bana 300–350 adet kaynak taktılar ve istediğim rengin uzun boyu olmadığı için, ellerindeki en uzun boyu uyguladılar. Bu işlem karşılığında da bana IBAN üzerinden toplam 40.000 TL ödeme yaptırdılar.

Yapılan işlemin sonucu kesinlikle vaat ettikleri gibi hayalet kaynak olmadı, kaynaklar oldukça belirgin duruyor. Özellikle saçlarımı topladığım yerlerde kaynaklar bariz şekilde gözüküyor ve ciddi acı veriyor. İşlem sırasında dile getirdiğim rahatsızlıklarım ve şikayetlerim de dikkate alınmadı, adeta oldubittiye getirilerek işlem tamamlandı. Ertesi gün kendilerini arayarak memnuniyetsizliğimi iletip iade talep ettim, ancak iade talebimi kabul etmediler.

Vaat ettikleri görünümü ve konforu kesinlikle yerine getirmemeleri, işlem sırasında ve sonrasında şikayetlerimi ciddiye almamaları nedeniyle yapılan bu işlemden son derece pişmanım. Elimde dekont ve kayıtlar mevcut. Ödemiş olduğum 40.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve saçlarıma takılan kaynakların sökülerek kendilerine teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.