Aleko'nun Yeri Şeffaf Olmayan Bu Fiyatlandırma Ve Sonrasında Yapılan Uygunsuz Açıklama

22 Kasım akşamüzeri İstanbul Sarıyer İstinye’de bulunan Aleko'nun Yeri’ne ailemle birlikte gittim. Genel olarak ortam ve hizmet çok kötü olmasa da, hesabı istediğimizde yaşadığım durum beni son derece rahatsız etti. Öncelikle hesap beklediğimizin oldukça üzerinde geldi ve en önemlisi adisyon ayrıntısız şekilde, yalnızca toplam tutar olarak getirildi. Hangi ürüne ne fiyat yazıldığı, neyin ne kadar ücretlendirildiği hiçbir şekilde görünmüyordu.

Bu durumu garsona sorduğumda ise makul bir açıklama yapmak yerine, “Kusura bakma, hesap biraz fazla olmuş, tekrar yiyip için” şeklinde son derece fütursuz ve umursamaz bir ifade kullandı. Hem şeffaf olmayan bir fiyatlandırma ile karşılaştım hem de bu saygısız açıklama nedeniyle işletmeye olan güvenim tamamen bitti. Toplamda yaklaşık 15.500 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve ödemeye dair slip/fiş gibi belgeler de elimde mevcut.

Şeffaf olmayan bu fiyatlandırma ve sonrasında yapılan uygunsuz açıklama nedeniyle ödediğim 15.500 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca adisyon ve fiyatlandırma konusunda şeffaflık sağlanmasını ve başka müşterilerin benzer bir durum yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.