to read complaints and reviews, or file yours.Albatros Enerji'den 2000W Siparişime Yanlış 200W Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık
30 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden Albatros Enerji isimli satıcıdan 2000 w gücünde ışık satın aldım. Ancak elime ulaştırılan ürünlerin üzerinde 200 w yazdığını gördüm ve siparişimde belirtilenle tamamen farklı, çok daha düşük güçte ürün gönderildi. Ürünüm DHL kargo ile 298707024477 takip numarası üzerinden teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesini fark ettiğim andan itibaren satıcıya Instagram üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve sorunumu iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamadım.
Ben hem yanlış ürün gönderilmesinden hem de sonrasında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ya siparişimde belirttiğim gibi 2000 w gücünde doğru ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
