Aktüel Promosyona Teslim Edilmemiş Termos Ve Kapora İadesi Talebi

İstanbul’da faaliyet gösteren Aktüel Promosyon isimli firmaya mart ayında termos yaptırmak için 10.800 TL kapora ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünler gönderildi ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Firma yetkilisi olarak tanıdığım T*** bey ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “halledeceğiz, hazırlanıyor, kargoya verilecek” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ancak somut bir adım atılmadı. Ürünlerin son hali ve kargoya veriliş tarihi ile ilgili net bilgi talep etmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve termoslar tarafıma hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Artık ürünü istemiyor, ödediğim 10.800 TL kaporanın tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.