Aktif Tıp Merkezi Kapatıldı, 11.000 TL'lik Paketin Tam İadesi Talep Ediliyor

İstanbul Başakşehir’de bulunan Aktif Tıp Merkezi’nden Aralık 2025’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek cilt bakımı ve lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paketin yalnızca 1 seans cilt bakımını kullanabildim, sonrasında randevu almak için defalarca aramama rağmen merkeze ulaşamadım ve merkezin kapatıldığını bu şekilde öğrendim.

Ödemeye ilişkin sözleşme ve dekont gibi belgelerim mevcut olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan merkez kapatıldı ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadım. Ücret iadesi için yetkililerle görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak uzun zamandır herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Kapatılan Aktif Tıp Merkezi’ne yaptığım yaklaşık 11.000 TL’lik ödemenin, kullanılmayan tüm seanslarım da dikkate alınarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.