Airking Airsoft Vantilatöründe Kırılan Mangal Montaj Somonu Ve Cevapsız Servis Şikayeti

Airking Airsoft iyonizerli vantilatörü Özdilekteyim.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken mangal montaj somonunun kırıldığını fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gün önce ortaya çıktı.

Sorunun ardından İzmit’teki servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mail adresine ulaştım ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş alabildim. Ürünün parçası kırık olduğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yetkili birinden destek alamamak beni mağdur ediyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kırılan mangal montaj somonunun değiştirilmesini ve gerekli yedek parçanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.