Randevu Olmadan Engelli Hastaya Yardım Reddedildi

Halilağa Mahallesi Aile Sağlığı Merkezi’ne 31.08.2016 tarihinde gittiğimde, ne doktorlardan ne de özellikle ilk girişteki tıbbi sekreterden yeterli ilgi ve desteği göremedim. Doktora muayene olmak istediğimizi belirttiğimizde, randevumuz olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar ve sağlık ocaklarının normalde uyguladığı şekilde sırasız da hasta kabul etmediler.

Üstelik yürüyemeyen bir hasta olmama rağmen, durumum dikkate alınmadan geri çevrilmem beni daha da mağdur etti. Aile sağlığı merkezlerinin, randevusu olmayan ve muayene olmak isteyen hastalar için de özellikle engelli ve hareket kısıtlılığı olan hastalara karşı çözümsüz bırakmak yerine yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum.

Halilağa Mahallesi Aile Sağlığı Merkezi’nde özellikle girişte görevli tıbbi sekreterin hasta karşılaması ve yönlendirmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.