Kayseri Real Yapı’da Cam Ve Sürgü Kapı Montajı Gecikmesi

"Şikayetimin ardından kısa süre içerisinde Doğan bey tarafından dönüş yapıldı Konunun kısa süre içerisinde çözüleceği bilgisini iletti kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim Süreç içerisinde tekrar bilgi paylaşımı yapacağım herkese şikayetsiz günler dilerim"

"Teşekkürler, sorun çözüldü ancak süreç çok uzun sürdü. Ufak iki kanat üretip göndermek 3 aydan fazla zaman almamalıydı. Üstelik Agempen ile iletişim kurmak neredeyse imkansızdı; ne telefonlara cevap verdiler ne de mesajlara döndüler. Bölge ve genel müdürlüğün devreye girmesi ve tüketici heyetine başvurmam olmasaydı, muhtemelen 6 ay daha beklemek zorunda kalacaktım. Bu süreçte Pimapen’den değil, Agempen’den hiç memnun kalmadım ve yaşadığım sorunlar markaya karşı güvenimi sarstı. En basit örnekle, bir bayiye 3 ay boyunca söz geçirememeleri ve alternatif bir çözüm sunmamaları kabul edilemez. Bundan sonra Pimapen’i tercih etmeyeceğim."