Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adım Adım Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

Dilek
Adım Adım Ayakkabı
592

28 Temmuz 2025 tarihinde derimiss'ten kadın hakiki deri önü kapalı ortopedik sandalet modeli için 20548 numaralı siparişi verdim. Ancak, bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi.

Sipariş adresim doğru olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde yalnızca "kargoya verildi" cevabını aldım, fakat kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine siparişimin iptali için de başvuruda bulundum; ancak bu talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleştirilmedi.

Bir an önce siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini, ürünü ya da ücret iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Derimod Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor Mağdurum!

Serpil
Derimod
154

06 Ağustos 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden sandalet siparişi ...

Derimod Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Tuğçe
Derimod
402

20 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 5045******5105 numaralı çanta ve ayakkabı siparişimi verdim. Ancak arad...

Sahte Derimod Sitesi Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Melek
Derimod
1.129

28 Ağustos 2025 tarihinde Derimod olduğunu düşündüğüm bir internet sayfasından çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Sayfa ...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu

Zehra
Derimod
410

"Markaya, şikayetimden 2 gün sonra ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim. Derimod markasının, problemli siparişlerin çözümü konusunu müşterinin çabasına bırakılmadığı bir çalışma biçimini benimsemesini dilerim..."

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları: Derimod'da Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

Zky
Derimod
596

Derimod.com.tr'den 3 adet ürün aldım (sipariş numarası: 50455044621445). 1 adet kadın bot, 1 adet erkek spor ayakkabı ve...

1 Destek