Adım Adım Ayakkabı Mağaza Müdürünün Bağırarak Müşteriye Saygısız Davranışı

Denizli Bayramyeri’nde bulunan “Adım Adım Ayakkabı” mağazasında bugün saat 17.00 sularında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza müdürü, bir konuyu konuşurken üste çıkmak için adaba ve erkâna kesinlikle yakışmayacak şekilde bağırarak ve çığırarak konuştu, halleri ve tavırları ile adeta mobbing yapmaya çalıştı. Bu davranışlardan çok rahatsız oldum.

Bir mağaza müdürünün müşteriye karşı bu kadar kaba ve baskıcı bir tavır içinde olmasını asla kabul etmiyorum. Mağazadan beklentim, özellik ile mağaza müdürü başta olmak üzere çalışanların ahlaki ve saygılı iletişim konusunda eğitilmesi ve bana yapılan bu saygısız tutum nedeni ile tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesidir.

Yaşadığım bu olayın ciddiyet ile ele alınmasını ve bir kez daha benzeri durumlar ile karşılaşılmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.