Küçükyalı Şubesinde Kepekli Ekmek Talebim İhmal Ediliyor

Adile Sultan Küçükyalı şubesinden defalarca sipariş verdim ve her seferinde özellikle kepekli ekmek seçmeme ve sipariş notuna da ayrıca “kepekli ekmek gönderilsin” diye belirtmeme rağmen ısrarla beyaz ekmek gönderiliyor. Ben özellikle seçimimi yapmış, not kısmına da açıkça yazmışken, bana uygun görülen ekmeğin gönderilmesi hem saygısızlık hem de dikkatsizlik olarak görüyorum.

Daha önce bu durum birçok kez yaşandığı için sipariş değerlendirmelerinde durumu detaylı şekilde yazdım ve birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından arandım. Her seferinde problemin tekrar etmeyeceği söylendi ancak Küçükyalı şubesi aynı hatayı sürdürdü. Görünen o ki, şube personeline bu konuda söz geçirilemiyor ya da geri bildirimler ciddiye alınmıyor.

Ben sipariş verirken hangi ekmeği seçtiysem, sipariş notuna da özellikle ekliyorsam bunun dikkate alınmasını talep ediyorum. İstediğim ekmek yerine her seferinde başka bir ekmek gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu şikayete konu olan son siparişim 27.09.2026 tarihli ve yaklaşık 250 TL tutarındadır. Sipariş notlarının okunmasını, ekmek tercihlerine özen gösterilmesini ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.