Adidas Ayakkabıdaki Ses Sorunu Ve İade Süreci Çıkmazı

Samsun Piazza Adidas mağazasından ayakkabı aldım. Ürünü kullandığım ilk gün birkaç saat sonra sağ alt tabandan yüksek seste rahatsız edici ses çıkmaya başladı. Ürünü aldıktan bir hafta sonra değişim için mağazaya götürdüm. Şikayet videosunu çalışana izlettim bana bu durumu kağıda yazmamı istedi. Mail olarak atayım dediğimde de bu şekilde olmuyor. Yazılı talep alınıyor dedi. Nihayetinde değişim talebim reddedilerek üründe kusur görülmedi. Ayakkabıyı çıkardığı bu sesle giymem mümkün değil. İade süresini sorduğumda da her adidas mağazasında bu sürenin farklı olduğu gerekçesiyle iade süresi söylenmedi. Mağaza telefon numarası kullanılmıyor. Muhatap yok, net bilgi yok. Bir daha bu markayı asla tercih etmeyeceğim, etmeyin... Ürün fiyatını çöpe atmışım gibi hissediyorum. Yeter ki ürünleri satılsın, hiçbir ürünlerinde kusur yok ilkesiyle de çalışmaya devam etsinler.