to read complaints and reviews, or file yours. 
Merzi adlı firma ile Adana’dan Çukurova Havalimanı’na gitmek için kişi başı 500 TL’lik transfer rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu üç gün önce arayarak, 04.02.2026 sabah saat 05.30’daki uçuşum için teyit ederek gerçekleştirdim.
Firma önce transfer için geleceklerini söyleyip onay verdi, ancak uçuşuma bir gün kala gece saat 23.10 civarında mesaj göndererek gelemeyeceklerini bildirdiler. Bu kadar geç saatte ve son anda yapılan iptal nedeniyle mağdur oldum ve havalimanına ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşadım.
Bu yaşanan durum nedeniyle Merzi firmasının güvenilir olmadığını, son dakika iptal ile müşterilerini zor durumda bıraktığını belirtmek ve bu şikayetimin diğer kullanıcılar ve firma tarafından görülmesini istiyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Düsseldorf – Çukurova uçuşumuz için Merzi Turizm üzerinden 2 kişilik transfer ayarladım. Rezervasyon öncesinde özellikle birkaç kez, iptal olasılığı olup olmadığını sordum ve net bir şekilde “hayır, iptal olmaz” cevabını aldım. Ancak uçağın inmesine yaklaşık 3 saat kal...
20 Aralık Cumartesi sabahı 08.20 uçağıma yetişmek için Merzi Transfer ile Çukurova Havalimanı’na ulaşım konusunda anlaştım. Kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştük ve saat 05.00’te evimin önünden alacaklarına söz verdiler. 20.30’da ve 21.30’da tekrar arayıp teyit etmek için uğraştım, mesaj attım, b...
8 Ekim 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan transfer hizmeti almak için Merzi Transfer ile Instagram üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yaptırdım. Ancak transfer günü araç gelmedi ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme için araçta ödeme yapılacağı söylendi, her...
14.10.2025 tarihinde saat 00:35’te Antalya Havalimanı’ndan Alanya’ya transfer için Bizim Transfer firmasından hizmet aldım. Web sitelerinde shuttle servisleri için azami 50 dakika bekleme süresi olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, uçaktan indikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca tek başıma beklemek zo...
Ankara’dan tatil için geldiğimiz Antalya tatilimizde transfer olarak firmayı tercih etmiştik. Giderken bir sıkıntı yaşamadık. Dönüş içinde aynı firmayı tercih edelim dedik. 29 Haziran 2025 sabah 09:35 uçağımız için firma ile anlaştık ve bir gün öncede hatırlatma yapıp 29 Haziran sabahı 06:00 - 06:20...
Yorumlar