to read complaints and reviews, or file yours.Outlet Ürün İadesi Reddedildi Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum
4akc internet mağazasından triko bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 178RT6199B. Ürün için kargo bedeliyle birlikte toplam 1.301,56 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, mağaza outlet ürünlerde iade kabul edilmediğini belirtti. Satış sözleşmesinde de belirtildiği üzere, resimle de paylaştım. Koşulsuz şekilde iade etme hakkımı kullanmak istiyorum. Mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade işleminin mümkün olmadığı tarafıma iletildi.
Satın aldığım ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Talebim iletildi firmaya, kendim de bilgi verdim ama ilgilenen kimse yok. Ürün alımı yaparken buna dikkat edip ona göre alım yapmanız. Bence ürün alırken bayağı düşünmeniz gerekir. Tavsiye etmeyeceğim firmaların başında geliyor. Müşteri ililişkileri sadece ürün alımında ilgileniyor. Sorunlarda maalesef ilgi 0.
İki kez Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapmama rağmen her seferinde eksik evrak sebebiyle geri döndü şikayetler. Bir şekilde kılıfına uydurup gerialınmamsı veya iade edilmemesi için ellerinden geleni yapıyorlar euzak durulacak firmaların en başında geliyorlar.
