Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

1win Sitesinde E-posta Güncelleme Sorunu Nedeniyle Para Çekememe

profile
Ferdi
03 Mayıs 2025 22:01
2.334

İsmim: f****m****** ü****. 1win oyun sitesine para yatırdım ve hesabımda 2.000 TL olduğunu belirtmek isterim. 1win'deki güncel bakiyemi çekmek istiyorum fakat e-posta değişim sorununu çözmedikleri için doğrulama kodunu alamıyorum.

Bu kodu alamadığım için de paramı çekemiyorum. Müşteri temsilcileri, siteden farklı temsilciler benden istedikleri belgeleri göndermemi istedi. Belgeleri gönderdim, 48 saat içinde çözüleceğini söylediler ancak 48 saat geçmesine rağmen henüz bir işlem yapılmadı.

Şu an yapmaları gereken, üyeliğimdeki e-posta adresini şu an kullandığım e-posta adresiyle güncellemeleridir. Bunu yapmamakta ısrar ediyorlar. Bu konuda çok mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Aşağıya belgelerimi ekliyorum, bu konuyla ilgili yardımınızı talep ediyorum.

28 Temmuz 2025 15:46 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba! Sorununuz hala devam ediyorsa, lütfen teknik destek sohbetimizden bizimle iletişime geçin. Durumu inceleyip sorunun çözümüne kesinlikle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, 1win ekibi.

Ferdi
Ferdi
13 Ekim 2025 00:49

Hesap kontrol sağladığınız vakit zaten göreceksiniz, mademki duyarlı tavır sergiliyorsunuz banka hesabıma lütfen paramı gönderiniz. Oyalaya oyalaya neredeyse 4ay olacak, size yaklaşık 4 ay önce belirtigim sorunlarımı belirttim arşivinizden indirin.

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
31 Temmuz 2023 13:56
1.459

profile
Murat
21 Kasım 2023 13:39
1.274

profile
Mustafa
10 Mayıs 2024 13:41
2.336
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
22 Mayıs 2025 11:41
1.510
1win Yatırdığım Paralar 3 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

profile
Göktuğ
14 Kasım 2023 17:30
3.440
Benzer Şikayet Yaz