to read complaints and reviews, or file yours. 
1Win üzerinden 02.08.2025 tarihinde Enpara hesabıma havale yoluyla 159.655 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem referans kodlarım: payvip-749921, payvip-749923, payvip-749925 ve payvip-7499217. İşlem onaylanmış görünmesine rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.
Şu ana kadar ne 1Win ne de Enpara müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim. Gelen tek bilgilendirme, işlemin "en kısa sürede geçeceği" yönünde oldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
En kısa sürede sorunumun çözümlenmesini ve çekim talebime ait tutarın gecikmeksizin tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.
1win platformunda bugün sabah saat 11:00'de banka havalesi ile kendi adıma olan hesabıma 159.655 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak, aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen para henüz hesabıma geçmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede aktarılacağı yönünde açıklama yapıldı, fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum. Para transferimin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 11:49’da 1Win hesabımdan banka havalesi yoluyla 8.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu tutar hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesap hareketlerimin PDF dökümünü de gönderdim ve paranın gelmediğini açıkça belirttim. Buna...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:26’da 1win web sitesi üzerinden Enpara hesabıma 6.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tüm bilgilerim ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli bekletil...
15/09/2025 tarihinde 1win.com hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen çekmek istediğim tutar hesabıma yatırılmadı. Hesap bilgilerim: Efkan K***. Bu süreçte defalarca 1win.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferin...
03.10.2025 tarihinde 1win hesabımdan ekspress havale yöntemiyle toplamda 32.200 TL tutarında 5 adet para çekme işlemi gerçekleştirdim (6000, 8000, 8000, 5700 ve 4500 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma ulaşmadı ve işlemlerim “işlemde” olarak gözüküyor. Bu süreçte 1win müşt...