Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında 11899'a Gönderilen Mesajlar Faturama Yüksek Ücret Yansıttı

profile
03 Eylül 2025 07:59
1.491

Vodafone hattım kardeşim tarafından kullanılıyor ve bilgisi dışında 11899 numarasına dört kez mesaj gönderilmiş. Her bir mesaj için 98 TL olmak üzere toplamda 392 TL fatura yansıtıldı. Bu mesajlar Ağustos ayı sonunda gönderildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hattım faturalı ve ek ücretler faturama yansıtıldı.

Kardeşimin bu servisi bilmeden kullanmaya devam etmemesi için 11899 servisine erişimin engellenmesini ve bana hizmet vermemesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-11899a-gonderilen-mesajlar-faturama-yuksek-ucret-yansitti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 13:15
1.306
11899-numarasina-mesaj-engellenmiyor-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg

11899 Numarasına Yanlışlıkla Gönderilen Mesajlar Faturama Yüksek Ücret Yansıtıyor

profile
11 Eylül 2025 02:43
1.341
11899-numarasina-yanlislikla-gonderilen-mesajlar-faturama-yuksek-ucret-yansitiyor-1.jpg

profile
02 Eylül 2025 20:39
1.520
Benzer Şikayet Yaz