Görevleri Tamamladım, Ödül Ve Bilet Alamadım

101 Okey Plus uygulamasında “bilet kazan” kısmındaki oyun yükleme ve görev tamamlama kampanyalarına katıldım. Uygulama içinden yönlendirilen oyunları indirdim, bu oyunların içindeki görevleri tek tek tamamladım. Görevleri eksiksiz yapmama rağmen vaat edilen ödüller hesabıma tanımlanmadı ve biletlerimi alamadım.

Bu süreçte, ilgili oyunlara gerçek para ile yükleme yaptım, Google Play satın alma geçmişimde de saat ve tarihleriyle birlikte bu harcamalar net şekilde görülmektedir. Buna rağmen ne ödüller verildi ne de yaşadığım mağduriyet giderildi. Offerwall destek ile yazışmama rağmen sadece talebimin temsilciye iletildiği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı.

Oyunları indirdiğim saatler, görevleri yaptığım zamanlar ve yaptığım tüm yüklemeler kayıtlarımda bellidir. Buna rağmen hak ettiğim ödüllerin verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. 101 Okey Plus’tan, görevlerini tamamen yerine getirdiğim kampanyalara ait tüm ödüllerin ve biletlerin derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu süreçte yaptığım harcamalar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.