Gece Yarısı Gelen Bilinmeyen Aktivasyon Kodu Hakkında Endişe
0850 820 04 11 numaralı hattan gece saat 04.13’te tarafıma aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderilmiştir. Bu numaranın kime ait olduğunu, hangi kurum ya da kişi tarafından gönderildiğini ve ne amaçla kullanıldığını bilmiyorum.
Herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem talebim olmadığı halde, özellikle gece yarısı bu şekilde bir aktivasyon kodu gelmesi beni tedirgin etmiştir.
Bu numaranın ve gönderilen SMS’in acilen incelenmesini, gerekli ise hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür şüpheli SMS’lerin tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli engelleme ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Cuma gecesi Camp Scoutland markasının kendi internet sitesinden yazlık pantolon, Trendyol üzerinden ise yine aynı markanın kışlık pantolon siparişini verdim ve ödemelerini yaptım. Ürünler bugün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Her iki ürünü de aynı beden olarak sipariş etmeme rağmen, özellikle firmanın kendi sitesinden aldığım yazlık pantolon çocuk pantolonu gibi küçük kaldı, boy, bel ve basen ölçüleri kışlık pantolona göre bariz şekilde farklı çıktı.
Bu durum üzerine firmaya e-posta ve Messenger üzerinden ulaşıp yazlık pantolon için iade talebinde bulundum ancak telefon veya WhatsApp iletişim numarası bulunmadığı için doğrudan bir muhatap bulamıyorum. Elimde iki pantolon arasındaki ölçü farkını açıkça gösteren fotoğraflar da mevcut.
Firmanın kendi sitesinden aldığım yazlık pantolonun, bedeni gerçeği yansıtmadığı ve aynı markanın aynı beden diğer ürünüyle uyumsuz olduğu için iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura ve kargo bilgilerim firmada ve gerekirse Şikayetvar sisteminde mevcuttur.




Şikayete rağmen hala İnatla aktivasyon kodu gönderiyorlar. Kimdir, nedir, ne iş yaparlar bilmiyorum. Mesaj Görüntüleri ve şikayetimin delil kabul edilerek Savcılık tarafından işlem başlatılmasını istiyorum.



