to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet taahhüdü için arandım fakat ev interneti olduğunu söylendiğinde yanlış anladığımı söylememle birlikte suratıma telefon kapandı. Bu nasıl bir hizmet? İyi günler demek bu kadar zor mu? Herhangi bir açıklama yapılması gerekiyor. Müşteri memnuniyeti bu değil!
Telefon, istemsiz bir şekilde yüzüme kapatıldı ve bundan memnun değilim. Şikayetim var; durduk yere 'İyi günler' deyip, ben bir şey dememe fırsat vermeden yüzüme kapatıldı. Memnun kalmadım. Yani inanılır gibi değil, bu şekilde bir hizmet verebiliyorlar anlamış değilim. Çok yanlış bir hareket, hiç ho...
Bu numara beni aradı, cevap verdim. Bir müzik dinletisi ile müşteri hizmetlerine aktarılacağım söylendi, sonunda ne dediği belli olmayan bir adam ile görüştüm. Hızlı ve ne dediği belli olmadığı için sakin bir şekilde tekrar etmesini rica ettim. Ev interneti taahhüt yenileme için aradığını söyleyince...
Ev internetimin taahhüdünün bugün bittiğini söylediler, ancak benim taahhüdüm bugün bitmiyor, Haziran ayında bitiyor. Bunu belirtince telefonu kapattılar. Türk Telekom'u bizzat aradım ve böyle bir numaralarının olmadığını söylediler. Bu arayan numaradan şikayetçiyim. Tarafıma yapılacak olan hiçbir h...
Bu numara aradı beni internet taahhüt bittiğini söyledi yenileyelim dedim Fiyat çok uygun geldi kabul ettim bana bir SMS ile bir şey gönderdi onaylarsınız dedi. Bende taahhüt bittiğinde bana hiç SMS atılmadığını ve bunu kabul etmiyorum dedim küfür edip telefonu kapattılar.
Türk Telekom'dan internet taahhütü için aradığını söyledi. İsim soy isim vermesi çok ilginç. Öyle bir internet hizmeti de almıyoruz. Şüphelendiğimde yüzüme kapattı. Arayıp kişisel bilgilerinizi isterlerse veya isim soy isim doğru mu diye sorarlarsa dikkat ediniz.
Yorumlar