Şüpheli Aramalar İçin Numaramın Güvenliğinin Sağlanmasını Talep Ediyorum
Turkcell faturalı hattımdan 28.11.2025 tarihinde saat 12:21 civarında 0216 212 50 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini anket firması olarak tanıttı ve oturduğum yeri sormaya başladılar. Yabancı ve güvensiz bir arama olduğunu düşündüğüm için şüphe duydum.
Daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine bu konuda başvuru yapmadım ancak Şikayetvar üzerinde benzer numaralarla ilgili çok fazla şikayet gördüğüm için bu durumu bildirme gereği duydum. Numaramın bu tür aramalara nasıl ve neden açık olduğunun incelenmesini ve bu numara hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin ve güvenliğimin korunması için hattım üzerinden bu tarz şüpheli ve ısrarcı aramalara karşı gerekli önlemlerin alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme yapılmasını ve bu arama nedeniyle doğabilecek hiçbir olumsuz durumda tarafıma herhangi bir sorumluluk yüklenmesini kabul etmediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.




