Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Davet Kampanyası Ve Sosyal Bonus Haklarımın Verilmemesi

profile
Muhammed
02 Şubat 20:49
79
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Site sorunlara dönüş yapıyor. Teşekkürler.”

Zumabet sitesinde yer alan arkadaş davet kampanyasından ve sosyal bonus kampanyasından yararlanmak istedim; ancak hakkımın verilmediğini düşünüyorum. Arkadaşımı sitenize davet ettim ve bu kampanya kapsamında bonusumun bu ayın 9'unda tanımlanacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir bonus tanımlanmadı, sonrasında da "şartlar sağlanmamış" denilerek geçiştirildim.

Bunun yanında dün yaptığım yatırımla birlikte sosyal bonus hakkımın da olduğunu, kampanyaya göre defalarca giriş yapmama rağmen bu bonusun da hesabıma tanımlanmadığını gördüm. Destek biriminize başvurduğumda ise 23'üne kadar aktif etmediğim söylenerek bonus verilmedi; oysa onlarca kez giriş yapmama rağmen sistem bunu kayıt altına almamış gibi davranıldı ve tüm bu haklarım yok sayıldı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinden tüm giriş kayıtlarımın, kampanya şartlarını yerine getirip getirmediğimin ve davet ettiğim arkadaşım üzerinden tanımlanması gereken bonusların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kampanya kurallarına uygun hareket etmeme rağmen bonuslarımın verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim bonusların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Muhammed
Muhammed
04 Şubat 13:47

Site sorunlara dönüş yapıyor. Teşekkürler.

05 Şubat 05:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Bonuslar Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Remzi
20 Kasım 2025 22:09
1.304
Benzer Şikayet Yaz