to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 22:30 ile 22:45 arasında Bağcılar’da bulunan Zazanın Yeri adlı restoranda menüde yer alan dana şırdan porsiyonu sipariş ettik. Masaya gelen dana şırdanın içinde, yemeğe başlamadan önce büyük ve insan kılı olduğunu açıkça belli eden 2–3 adet kıl gördüm. Böyle bir görüntü hem son derece mide bulandırıcı hem de sağlık açısından riskli bir durumdu.
Durumu defalarca garsona ilettik ancak ne garsonlar ne de işletme yetkilileri konuyla ilgilendi. Ciddi bir özür, açıklama ya da çözüm sunulmadı, adeta görmezden gelindik. Hem hijyen skandalı yaşamamıza rağmen hem de bu saygısız ve ilgisiz tavırlara karşın, masaya gelen ürünlerin ücretini sonuna kadar aldılar, herhangi bir telafi ya da jestte bulunmadılar. Yaşadıklarımın etkisiyle mide bulantısı da yaşadım.
Bağcılar’da “Zazanın Yeri” olarak bilinen bu işletmenin hem mutfak hijyeni hem de müşteriyle iletişimi konusunda ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum. İnsan sağlığını bu kadar hiçe sayan ve müşteriye bu kadar saygısız davranan bir yerin gerekli incelemelere tabi tutulmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
06.03.2026 gecesi saat 01.30 civarında arkadaşımla birlikte şırdan ve mumbar yemek için büyük bir hevesle Şırdancı Zazanin Yeri’ne gittik. Önce iki şırdan ve bir mumbar siparişi verdik. Ürünler geldiğinde şırdandan bir ısırık aldığımız anda pişmediğini fark ettik ve hemen garsona durumu ilettik. Gar...
21.03.2026 tarihinde ablamla birlikte İstanbul Bağcılar’daki Zazanin yeri adlı restoranınıza geldik ve maalesef çok saygısız bir tutumla karşılaştık. Ablam Türkçe bilmediği için menü hakkında soru sorduğunda, kadın personel “gördün ya abla, neden tekrar soruyorsun” şeklinde son derece kaba ve küçüms...
Zaitoune Tatlıları’nı ailecek severek tüketen bir müşterinizim. Pazar günü saat 16.00 civarında Avcılar şubenizden yaklaşık 250 TL tutarında tatlı satın aldık. Ancak aldığımız tatlının içinden kıl çıkması sebebiyle ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadık ve büyük bir hayal kırıklığına uğradık....
Bu kadar kötü, bu kadar sorumsuz bir işletmeye denk gelmek gerçekten büyük bir talihsizlik. Sipariş ettiğimiz ıslak hamburger kurumuş ve taş gibi gelmişti. Üstelik pizzanın içinden kıl çıktı! Evet, yanlış duymadınız, bildiğiniz kıl! Hemen çalışanlara gösterdik, fakat verdikleri tepki daha da sinir b...
30.11.2025 günü saat 20.00 sularında Eskişehir Bozüyük yol üzerindeki AVM’de bulunan Bolu Mutfağı’nda yemek yedik. Sipariş ettiğimiz yemekten kıl çıktı, bunun üzerine garsonu çağırıp durumu kendisine gösterdik. Aynı şekilde servis edilen çayın içinde de kıl olduğunu fark ettik. Bu kadar temel bir h...
Yorumlar