to read complaints and reviews, or file yours.Yiğit Parlak Koltuk Yıkama 34 Temizliği Düzgün Yapmadı ve Fatura Vermedi
27 Ağustos 2026'da Yiğit Parlak Koltuk Yıkama’dan evde yerinde koltuk ve baza başlığı yıkama hizmeti aldım. Gelen kişi işlem sırasında sadece yüzeye kimyasal püskürtüp makineyle üzerinden geçti, kesinlikle herhangi bir fırçalama yapmadı. İşlem yaklaşık 20 dakika sürdü ve “yıkama bitti” denilerek evden ayrıldı.
Kendisi gittikten sonra koltuklarıma ve baza başlığıma detaylı baktığımda, işlem öncesi ne kadar kir lekesi varsa aynı şekilde durduğunu gördüm, hiçbir fark yoktu. Buna rağmen fatura kestiğini söyleyerek benden ekstra ücret talep etti ve toplamda 2.760 TL ödeme yaptım. Fatura kestiğini iddia etmesine rağmen faturamı tarafıma göndermediler.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçerek yapılan hizmetten memnun kalmadığımı ve faturamı görmek istediğimi belirttim. Ancak telefonda tarafıma “hamilesiniz, yalan konuşmayın” şeklinde ifadeler kullanarak son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştular.
Hem koltuk ve baza başlığımın temizlenmemiş olmasından hem de şeffaf olmayan ücretlendirme, fatura gönderilmemesi ve müşteriyle kurulan kaba iletişimden dolayı mağdur durumdayım. Ödediğim ücretin iadesini istiyorum, faturamın resmi olarak gönderilmesini ve bu tür özensiz, saygısız yaklaşımların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
