Gizli Fiyatlandırma Hijyen Sorunları Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Aşırı Ücret

Bugün Sarıyer Bahçeköy’de bulunan Yenice Cafe adlı işletmeye babaannemle birlikte gittik. Mantı, mücver, kola ve soğuk çay siparişi verdik. Herhangi bir menü, fiyat listesi ya da fiyat bilgisini içeren şeffaf bir bilgilendirme sunulmadı, önümüze sadece yemekler getirildi.

Hesap istediğimizde ise mantı, mücver ve içecekler için toplamda 5.800 TL istendi. Çayı büyük boy getirip bunun bilgisini önceden vermediler, porsiyonları da tamamen kendi kafalarına göre belirlediler. Fiyat listesinde yazan fiyatlarla talep edilen tutarın da uyuşmadığını fark ettim. Hesabı sorunca çalışan eline hesap makinesini alıp bir şeyler hesaplamaya çalıştı ancak ortaya çıkan tutar ne mantıklıydı ne de açıklanabildi, bu nedenle kesinlikle inanmadım ve kendilerinin hesap-kitaptan da haberi olmadığını düşündüm.

Ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım ve fiş veya herhangi bir belge verilmedi. Mekanın hijyen koşulları da son derece kötüydü; her yerde örümcekler vardı, hatta yemeğin içinde kıl çıktı. Bu şartlarda bu kadar fahiş bir ücret talep edilmesi, üstelik fiyatların gizlenmesi ve fiş verilmemesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Bu işletme hakkında hem ödediğim tutarın iadesini, hem de gerekli kurumlar tarafından denetlenerek yasal mevzuata aykırı uygulamaları nedeniyle cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.